Procedura wymiany

Wymiana zamówienia 
1. Zapakuj biżuterię wraz z paragonem oraz wypełnionym formularzem wymiany (pobierz formularz)
Na odesłanie biżuterii masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

2. Wyślij przesyłkę kurierem (zachowując potwierdzenie nadania) lub dostarcz nam biżuterię osobiście. Wszystkich form wymiany możesz dokonać na adres:

Croco d'oro 
ul. Jana Pawła II 2 ( I piętro)
44-100 Gliwice

3. Jeżeli cena zamówionej biżuterii jest wyższa, dopłaty dokonaj przelewem na nasz numer konta. Gdy kwota jest niższa - różnicę zwrócimy Ci przelewem na numer konta podany w formularzu oraz wyślemy biżuterię w ciągu 14 dni.
 

Procedura zwrotu
Zwrot zamówienia 
1. Zapakuj biżuterię wraz z paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu (pobierz formularz)
Na odesłanie biżuterii masz 14 dni od daty otrzymania zamówienia.

2. Wyślij przesyłkę kurierem, pocztą (zachowując potwierdzenie nadania) lub dostarcz biżuterię osobiście. Wszystkich form zwrotu możesz dokonać na adres:

Croco d'oro 
ul. Jana Pawła II 2 ( I piętro)
44-100 Gliwice

3. Pieniądze na numer konta podany w formularzu zwrócimy Ci w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.

Formularz wymiany, odstąpienia od umowy - POBIERZ